Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
Emploi
-, 80, Somme, Hauts-de-France
Vos missions : - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par une information adaptée aux demandes. - Susciter, renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l'information à la proposition. - Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits, composants de l'offre touristique locale. - Développer la consommation touristique sur le territoire et faire de son office de tourisme un véritable levier économique. Qualité de l'Accueil et de l'information : - Tenue de l'espace d'accueil (mise à jour documentation, agencement boutique ) - Gestion stocks et diffusion de la documentation - Diffusion de l'information (Gestion des Disponibilités d'hébergements, affiches, réseaux sociaux ) - Conseils personnalisés en matière d'information touristique, réceptionner et répondre aux demandes (accueil, téléphone, mail, tchatt, avis) en 3 langues dont 2 langues étrangères - Encaissement des produits boutiques - Vente additionnelle - Maîtrise de tourinsoft " module accueil " , du logiciel de caisse, gestion des stocks de la boutique, mise en place des produits. - Connaître les offres touristiques de la destination - Mettre en œuvre les[...]